O Procon-AM e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon/MJ) realizarão, entre os dias 18 a 30 de maio, um mutirão online de renegociação de dívidas. A ação ocorrerá durante a 3ª Semana Nacional de Educação Financeira.
Para participar, o consumidor ou MEI devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, até o dia 30 de maio e fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.
De acordo com Procon-AM, a parceria dá ênfase nas formas de se evitar o superendividamento por meio da negociação dos débitos e do acesso à educação financeira. O mutirão online é uma maneira de garantir ao consumidor e ao microempreendedor individual uma maior abertura com mais rapidez para as propostas de negociação de dívidas.
Assim, durante o período da ação, os consumidores e MEIs que buscarem a renegociação por meio da plataforma receberão indicações de materiais educativos e cursos de educação financeira. Uma das opções de destaque é o curso “Gestão de Finanças Pessoais”, ofertado gratuitamente pelo Departamento de Educação Financeira do Banco Central do Brasil.
